
TOP > パソコン出張訪問サポート > 初期化しなければならないが、バックアップしていない

当社にご相談いただくお客様で、個人の方の多くは、普段からデータをバックアップされておりません。
ある日突然パソコンが起動しなくなり、メーカーのサポートへ電話をしたら「パソコンを初期化(リカバリー)しないと直りません。但し、バックアップしていないデータは全て消去されます。」と言われてしまい、途方に暮れるケースです。
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安心して下さい。パソコンが起動せずとも大事なデータをバックアップできます。
専用のソフトウェアでパソコンを起動すれば、お客様がご指定された大事なデータをバックアップすることができます。
ソフトウェアでパソコンが起動できない場合、パソコンからハードディスクを取り出し、別のパソコンからお客様がご指定された大事なデータを取り出します。
どちらの場合も、費用は\16,500になります。
同時にパソコンの初期化(リカバリー)をご依頼いただいた場合、バックアップ費用は半額の\5,500となりますので、初期化費用+バックアップで、費用は\22,000になります。
ディスクが故障してしまっている場合は、ファイルが取り出せるかどうかのチェックと部品交換が必要になりますので、お預かりした上でお見積となります。
このような事にならないためにも、普段から大事なファイルのバックアップが重要です。
当社では面倒なバックアップを自動化するご提案も行っております。